2026年“五一”国际劳动节假期将至，为切实保障节日期间旅客运输安全、高效、有序开展，满足广大群众多元化出行需求，山东交运集团从运力调配、服务升级、安全管控三大维度发力，推出一系列民生服务举措，全力为旅客假期出行保驾护航。

运力更充沛：精准调配 多元供给满足出行需求

针对假期客流短时激增、出行需求多元化的特点，集团客运部门紧盯客票预售信息，为热点线路储备足量运力，同时预留充足加班车辆应对突发客流骤增，重点围绕短途旅游、学生集中返乡等客流变化，细分时段优化运力布局，以精细化管控筑牢出行保障基础。各客运单位持续优化“校园直通车”“健康直通车”“旅游直通车”等便民惠民服务举措，持续延伸服务链条，全面覆盖家庭出行、团体出行等个性化出行方式，切实让广大群众出行更舒适、更顺畅。汽车西站全新打造定制客运服务中心，依托携程、飞猪、悦程等线上平台开通预约乘车服务，从传统“站到站”升级为 “门到门”，让出行更加高效便捷；平阴汽车站开通玫瑰赏花专线，串联玫瑰研究所、玫瑰嘉园、芳蕾田园综合体等多处观赏区，游客可沉浸式感受玫城魅力，切实打通百姓出行“最后一公里”。

服务更贴心：提质升级 暖心细节彰显国企担当

各单位积极打造舒心暖心的出行环境。节前各客运站、所有营运车辆开展全覆盖清洁消杀与环境舒适度提升，美化各个区域，为旅客营造整洁、舒适、温馨的候乘环境。同时，大力拓展智慧出行服务，通过优化智能导乘、自助检票、线上改签等数字化服务功能，进一步缩短旅客乘车流程，减少等候时间，让旅客出行更省心、更快捷。节日期间，汽车总站、汽车西站等客运场站全面推出“向劳模致敬”等主题文化活动，市级以上劳动模范可享受免费乘车优惠，军人、消防救援人员等可享受“五优先”服务，以实际行动向劳动者致敬、向英雄群体献礼。

出行更安全：严守底线 全链条筑牢安全防护网

为切实筑牢假期运输安全防线，各单位坚持关口前移、源头管控，以全流程、全链条闭环管理举措守护旅客平安。节前，济宇高速公司、交运汽车保修厂等单位组织技术骨干，对所有营运客车开展拉网式安全技术大检查，严格对标行业审验标准，细致排查车辆外观、制动、转向、安全带及消防器材等关键部位和安全附属设施；GPS维修人员协同集团监控中心，逐车核验车载动态监控设备运行状态，确保监控系统完好有效、摄像头位置精准，从硬件层面夯实安全运输基础。与此同时，各单位积极开展驾驶员专项安全培训，重点强化防御性驾驶技能和突发情况应急处置能力，坚决杜绝疲劳驾驶、带病上岗等违规行为，切实保障广大旅客出行平安顺畅。

“五一”假期运输即将开始，山东交运集团以群众出行需求为导向，持续优化运输服务供给，从严从实抓好安全生产各项工作，全力保障节日运输任务平稳有序开展，让广大旅客度过一个平安、顺畅、舒心的小长假。