近日，由中国金融传媒公司主办的“2026金融消保与服务创新优秀案例”评选结果正式揭晓。德华安顾人寿凭借“基于VR虚拟空间技术的适老服务创新实践”项目，在400余个参评案例中脱颖而出，成功获评“适老化服务优秀案例”。

传统的养老机构参观，因舟车劳顿而让老人“跑不动、看不全”。针对此项问题，德华安顾人寿公司在2025年率先启动了“VR虚拟空间适老化带看项目”。该项目由德华安顾公司总部牵头，联合科技公司、第三方养老机构等，打造了两款标准化VR应用——“安居家”适老改造体验系统与云游养老机构导览系统。老人足不出户，通过4K超清画面和3D空间音频，即可“云游”心仪的养老机构，打破了时间与空间的限制。项目上线以来，手机端VR页面累计访问量已超万人次，通过VR体验后，客户咨询适老化改造服务的数量也显著提升，项目现已进行多个机构试点，后续将统一配发VR一体机设备，制定标准化流程。

该荣誉是对德华安顾公司持续探索“科技助老”创新路径的高度认可，更是企业深耕银发市场、践行“金融为民”初心的有力见证。德华安顾人寿公司将继续秉持“以客户为中心”的经营理念，深化“大消保”格局建设，持续探索数字化创新，不断完善“机制创新+科技驱动+关爱服务”的三位一体模式，为消费者打造更安全、便捷、有温度的服务体验，以实际行动为金融消保事业和经济社会高质量发展贡献力量。