民以食为天,职工的“盘中餐”始终连着“心上事”。近日,山东国投公司党委办公室(总经理办公室)联合国控企管欣悦公司黄金时代广场C座餐厅开展的职工餐厅优化提升暨2026年冬日美食活动正在火热进行中。此次活动以“我为职工办实事”为核心,以“高标准”的精选食材、“普惠性”的实惠定价,为职工带来了全新用餐体验,为寒冬注入浓浓温情与烟火气息。
聚焦职工需求,精准发力办实事
职工餐厅始终将“以服务职工为中心”作为核心宗旨,把“我为职工办实事”落实到饮食保障的细微之处。为精准对接职工需求,党委办公室(总经理办公室)与国控企管欣悦公司密切协作,通过开展座谈交流、发布调查问卷等多种形式,收集了大楼内各单位职工共30余条意见建议。经梳理,职工诉求主要集中于“菜品提质、价格合理、体验优化、管理透明”四大核心维度,其中菜品质量与种类问题最为迫切,需重点优化提升。针对反馈的诉求,本着“应改尽改”原则,党委办公室(总经理办公室)牵头制定《食堂管理优化提升工作方案》,分短、中、长三个阶段推进食堂管理改进提升,第一阶段开展的暖心小火锅、暖冬砂锅、特色炖菜、湘菜特色周等“冬日美食节”系列活动已持续开展近一个月,让职工在工作间隙能享受到温馨暖胃的美食体验,感受企业的关怀与温暖,得到了广大职工点赞好评。
精益求精保服务,闭环管理提质效
为将“冬日美食节”活动打造成“我为职工办实事”的优质载体,在党委办公室(总经理办公室)的积极推动下,餐厅提前谋划、详细部署,将精细化服务贯穿活动全程。食材保障方面,严把“入口关”守护“舌尖上的安全”,严格执行集中采购机制,所有食材均来自统一供应商,每日新鲜配送、当日加工,从源头确保职工吃得放心、吃得安心。菜品优化方面,在保留传统家常菜的同时,陆续推出了五谷杂粮、低脂少油的“健康轻食”,增加低盐低糖、高蛋白等符合现代健康理念的菜品。价格设定上,坚持惠民导向,所有美食均以低于市场同类产品的优惠价格供应。服务优化上,重新规划取餐动线,增设服务人员,及时补充食材,全力保障用餐环境整洁有序。意见反馈方面,建立工作闭环机制,安排专人记录职工建议、党委办公室(总经理办公室)跟踪监督,做到“当日反馈、次日落实”,努力让职工的每一条诉求都能得到及时回应,每一个合理建议都能转化为服务提升的具体举措。
方寸餐桌,盛满温情。此次2026年“冬日美食节”,是职工餐厅改进提升的新举措,也是国控企管提升治理能力的新起点。未来,党委办公室(总经理办公室)和国控企管欣悦公司将以此次活动为契机,持续聚焦职工饮食需求,不断创新服务模式、丰富菜品种类、提升服务品质,全力打造有温度、有味道、有情怀的“幸福食堂”。