电召服务是国外发达国家出租汽车行业普遍采用的服务方式。电召服务对转变出租汽车运营模式、方便乘客打车、提升服务质量、缓解交通拥堵、促进节能减排具有重要的意义。2013年3月7日，交通运输部发布《关于规范发展出租汽车电召服务的通知》，要求规范出租汽车电召服务发展，加快出租汽车驾驶员和乘客电召服务诚信体系建设，推动电召服务向智能化方向发展。浪潮集团经过深入的市场调研和分析，研发了出租车自助召车系统“爱召车”，并于4月25日在济南正式上线发布。
　　“爱召车”系统是是国内首款在政府监管之下的自助召车系统。系统的工作原理是首先通过手机的定位功能确定乘客所在的位置，把位置信息发给后台服务器，后台出租车车联网系统找出乘客周围设定半径内的空车，并把空车信息在手机上显示出来，乘客可以根据显示信息选择车辆，拨打电话到呼叫中心，呼叫中心自动转接到车机上，乘客就可与司机通话，并且进行录音，满足政府监管的要求。
　　“爱召车”是以浪潮集团的云计算中心和出租车车联网系统为强大的后台支持，使用了现如今最先进、流行的三大技术：云计算、物联网/车联网、移动互联网。地面人在用智能手机，空中有微波通信、太空有定位卫星支持，让用户实实在在体验一把指尖上的科技。软件详情请登录“爱召车”官方网站www.taxi369.com查询下载使用。